과 업 지 시 서

2009. 12

경기문화재단

(경기도자박물관)

제 1 장   일 반 사 항

제1조 (적용범위)

① 본 과업지시서는 (재)경기문화재단 경기도자박물관이 발주하는 2010년 경기도자박물관(분원백자관 포함) 시설관리용역(이하 “용역”이라 한다.)에 대하여 (재)경기문화재단 경기도자박물관(이하 “갑”이라 한다.)과 본 용역을 도급 받은 용역 관리업체(이하 “을”이라 한다.)간에 적용하며 계약의 일부가 된다.

② “을”은 과업지시서에 따라 성실히 용역을 수행하여야 하며 이에 규정되지 않은 사항은 관계법령, 규정, 지침에 따라야 한다.

제2조 (과업개요)

① 과 업 명 : 2010년 경기도자박물관(분원백자관포함) 시설관리용역

② 목    적 : 박물관 시설의 효율적 운영 및 관리로 예산절감

③ 과업의 대상 범위

가. 위 치 : 경기도자박물관(경기도 광주시 실촌읍 삼리 72-1외)

분원백자관(경기도 광주시 남종면 분원리 116)

나. 박물관 시설 종합 운영관리(시설, 미화, 방호(매표), 경비 등)

다. 기타 “갑”이 특별히 지정하는 대상

④ 과업기간 : 2010년 1월 1일 ～ 2010년 12월 31일(1년)

제3조 (용역착수)

“을”은 착수 전 용역수행에 필요한 다음 각 호의 서류를 제출하여야 한다.

1. 착수계 및 현장대리인계

2. 계약내역서

3. 용역수행계획서(조직체계, 공정계획서, 공구 및 장비 투입계획 등)

4. 보안각서 및 안전관리자 선임계(영업배상책임보험 증서 포함)

5. 기타 “갑”이 필요하다고 요구한 서류

제4조 (사무실 및 편의 제공)

① “을”이 계약이행을 위하여 박물관내에 사용하는 사무공간, 대기장소 등은 “갑”이 무상으로 제공한다.

② “갑”은 필요에 따라 “갑”의 시설 내에 수도, 전기 등 용역수행에 필요한 각종 설비를 제공할 수 있다.

③ “을”은 사무실을 “갑”의 시설 외부에 설치할 경우 사전에 “갑”으로부터 승인을 받아야 한다.

제5조 (비품 및 자재 유지관리)

“갑”이 보유하고 있는 비품 및 자재는 “을”이 관리 운영토록하며, “을”은 “갑”이 관리 운영토록 한 비품 및 자재에 대하여 선량한 관리자로서 주의 의무를 다하여야 한다.

제6조 (유지보수 부품 및 자재의 사용)

경기도자박물관 내 각종 설비에 대한 운전, 관리, 유지, 보수 등에 소요되는 부품 및 자재는 “갑”이 공급한다.(소모품 및 피복)

제7조 (업무점검 및 조치)

① “갑”은 필요한 경우 “을”의 시설관리 인력 및 용역 업무 전반에 대하여 점검을 할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

② “갑”은 제1항의 점검결과에 따라 시정지시 및 요구 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, “을”은 상당한 이유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

제8조 (관계법령 준수 및 적정임금의 보장)

① “을”은 “갑”의 사업장에 근무하는 종업원의 처우에 있어 근로기준법 등 제반 노동 관계법령을 준수하여야 한다.

② “을”은 계약 체결 시 우리박물관에서 작성한 원가계산보고서에 의거하여 용역비 산출 내역서를 작성 제출하여야 하며, 이를 기준으로 투입된 인원의 급여는 낙찰률 이상으로 적정 임금을 지급하여야 한다.

③ 위 조항과 관련하여 “갑”의 증빙자료 요구가 있을 경우 “을”은 즉시 관련 자료를 제출하여야 하며, 관련사항 미 이행으로 발생된 문제에 대해서는 “을”이 책임을 진다.

제9조 (인원의 편성 및 인사기록 구비)

① “을”은 도급사항의 성실한 이행을 위하여 인원 편성 및 임무, 자격사항 등은 우리박물관에서 작성한 원가계산보고서 및 인원편성표에 의한다.

② “을”은 계약이행 시 인력관리 조직표와 종업원의 신원을 파악할 수 있는 인사관련서류(주민등록등본, 이력서, 각종 자격증 및 경력증명서 등)를 용역착수계와 함께 “갑”에게 제출하여야 한다.

제10조 (결원의 보충 및 도급비의 감액)

① “을”은 당해 용역업무 수행을 위한 최소인력에 대하여 결원이 발생하였을 경우에는 “갑”에게 즉시 통보하고 지체 없이 이를 보충하여야 하며, 업무 대행자 지정 등 업무에 공백이 생기지 않도록 조치하여야 한다.

② “갑”은 계약조건에서 정한 종업원의 결원상태가 2명 이상 또는 1명이 계속해서 3일을 초과 결근했을 경우에는 결근 일수만큼 월도급액을 감액 지급할 수 있다.

③ “을”의 종업원 출근여부의 판단기준은 종업원이 출근하는 시간을 기준으로 하며 지각, 조퇴한 경우나 근무시간 내 정위치 근무상태를 “갑”이 확인한 결과 업무상 외출통보 없이 무단이탈한 경우에는 결원인원에 포함할 수 있다.

④ 다음의 경우에는 결원인원에 포함하지 아니한다. 이 경우에 “을”은 “갑”의 업무에 지장이 없도록 조속히 조치하여야 한다.

가. 근로기준법에 의한 유급휴일 또는 유급 휴무자

나. 산업재해보상보험법에 의한 병가자

다. 각종 국경일, 공휴일의 휴무자

제11조 (권리의무 양도금지)

“을”은 “갑”의 서면승인 없이 본 계약의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 하도급 할 수 없다.

제12조 (용역수행 시 금지사항)

“을”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안 된다.

1. “갑”의 업무수행에 지장을 주거나 불편을 초래하는 행위

2. 사전 허가 없이 출입금지 구역을 출입하는 등 보안에 저촉되는 행위

3. 방문객․관람객에게 불편을 주는 행위

4. 현장 시설 내에서 습득한 문서 또는 물품을 “갑”에게 신고하지 아니하는 행위

5. 타 분야 시설물의 유지관리 등에 지장을 초래하는 행위

6. 근무시간에 계약내용에 없는 다른 업무를 수행하는 행위

7. 전열기구 등 위험물을 사전 허가 없이 반입하고 방치하는 등 안전을 저해하는 행위

8. 기타 “갑”이 필요하여 금지하는 행위

제13조 (용역의 일시정지)

“을”이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 할 경우 “갑”은 본 용역의 일부 또는 전부를 일시정지 시킬 수 있다.

1. 용역수행이 계약내용과 일치하지 않는 경우

2. 용역을 수행함에 있어 당초 계약목적을 달성할 수 없다고 판단될 경우

3. 용역을 수행함에 있어 심각한 안전사고의 우려가 있는 경우

4. “을”의 심각한 사내 갈등으로 정상적인 용역수행이 어렵다고 판단될 경우

제14조 (계약해지)

① “갑” 또는 “을”은 관련근거에 의한 계약해지 요건이 발생하여 본 계약을 해지하고자 할 경우 1개월 전에 상대방에 그 사유를 통보하여야 한다.  이때 계약해지로 인하여 발생된 손해는 “갑”, “을” 쌍방 중 귀책사유가 있는 자가 배상책임을 진다.

② “갑”은 “을”이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 할 경우 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다.

가. 제1장 제11조(용역수행 시 금지사항)를 고의적으로 위반하거나 또는 시정요구를 받았음에도 이를 이행하지 않을 경우

나. 계약체결 전, 후를 막론하고 확실한 근거 없이 허위사실을 유포하는 등  “갑”의 명예를 실추시킨 경우

다. 정당한 사유 없이 본 용역 과업을 수행하지 않거나 수행할 능력이 없음이 명백하여 소기의 계약 목적을 달성할 수 없다고 인정 될 경우

라. 허위문서 제출 등 계약 조건을 위반한 경우

마. 중대한 민원을 야기하거나 용역수행과 관련하여 관련법을 위반하여 “갑”의 대외적인 이미지를 크게 실추시킨 경우

바. 용역비 지급 시 현장 직원들의 4대 보험 가입여부 및 세무서 신고자료, 기타 자료 확인 후 부당한 문제발생 시 즉시 계약을 해지 할 수 있다.

사. 기타 우리재단 회계규정 및 관련법에서 정한 계약해지조건 또는 입찰참가제한 조건에 해당하는 행위를 한 경우

제15조 (계약의 이행확인)

“갑”은 용역과업 이행확인(점검, 보수)과 함께 필요할 경우 용역원 임금대장 열람 등과 같은 본 과업과 관련된 계약이행 사항을 확인할 수 있다.

제16조 (대가지급 및 기성검사)

ⓛ 용역대가는 월 1회 지급함을 원칙으로 한다.

② “을”은 매월 말 대가지급에 필요한 서류(기성검사원, 과업수행실적확인서 및 내역서 등)를 “갑”에게 제출하고 기성검사를 받아야 한다.

③ “갑”은 기성검사 결과, 서류의 미비 및 오류 등으로 인하여 검사가 불가능하다고 인정 될 경우 해당 서류를 반송하고 이에 대한 시정을 요구할 수 있다.

④ “갑”은 기성검사 결과, 당초 계약내용과 “을”이 제출한 대가청구 내용의 전부 또는 일부가 불일치 할 경우 시정지시 또는 대가를 정산하여 지급할 수 있다.

⑤ “을”은 “갑”에게 시정지시에 대한 조치결과를 즉시 보고하여야 하며 또한 대가 정산에 대한 이의를 제기할 수 있다.

제17조 (용역준공)

① “을”은 용역 준공 시 본 용역을 수행하기 위하여 작성한 일체의 관련서류를 “갑”이 요구하는 바에 따라 제출하고 준공검사를 받아야 한다.

② “을”은 용역 준공 시 “갑”으로부터 제공받은 각종 도서류 및 공기구, 부품 등 일체를 반환하여 “갑”의 확인을 받아야 한다.

제18조 (환수 및 감액)

“갑”은 계약금액 결정상 명백한 설계 착오가 발견된 경우에는 “을”과 협의를 통해 이를 환수 또는 감액할 수 있다.

제19조 (계약변경)

ⓛ 계약기간 중 물가변동 및 물량증감이 발생할 경우 “갑”, “을” 쌍방은 관계규정에 의거 계약내용을 협의하여 조정할 수 있다.

② 용역 수행 중 “갑”의 기본방침 변경(과업의 추가 또는 삭제 등) 또는 투입인원 및 투입시간 조정 등 불가피한 사유가 발생되었을 경우 “갑”은 계약변경을 할 수 있다.

③ “을”은 계약내용을 변경하고자 할 경우 사전에 실정보고서를 제출하여 “갑”의 승인을 받아야 한다.

④ “을”은 계약기간 만료 후라도 “갑”이 차기(년도) 용역에 대한 계약 및 인력을 투입하기 전까지 본 용역을 관리하여야 하며 용역대가는 변경된 계약내용에 따라 추가로 지급한다.

제20조 (업체변경에 따른 인수인계)

① “을”은 용역착수 전 기존업체로부터 각종 시설 및 작업현황 등에 대한 업무인수를 확실히 받아 용역수행에 지장이 없도록 하여야 한다.

② “을”은 차기(년도) 용역계약을 체결한 용역관리 업체에게 인계를 철저히 하여야 하며 이를 소홀히 하여 발생되는 손해(착수지연 등)에 대해서는 “갑”이 변상을 요구할 수 있다.

제21조 (안전 및 보안관리)

① “을”은 안전사고가 발생되지 않도록 철저한 예방활동은 물론 제반 안전대책을 강구하여야 하며 “을”의 귀책사유로 인한 안전사고에 대한 일체의 책임을 진다.

② “을”은 “갑”의 안전관리 규정을 준수함은 물론 안전관리 업무에 적극 협조하여야 한다.

③ “을”은 용역 수행을 위해 “갑”의 보안구역을 출입함에 있어 보안 관리에 철저를 기하고 “갑”의 보안규정을 충실히 이행하여야 한다.

제22조 (손해배상)

“을”은 용역수행 과정 중에 “을”의 귀책사유 또는 관리소홀로 인하여 발생하는 모든 사고에 대하여 인적․물적 보상 및 민․형사상의 책임을 져야 하며 “갑”의 시설물을 손상시켰을 경우 즉시 원상 복구하여야 한다.

제23조 (과업지시서 해석)

계약서에 명기되지 않았거나 불명확한 사항은 계약 전에 “갑”의 해석 및 의견을 확인하여야 하며 계약 후에는 상호 협의토록 하고 합의가 이루어 지지 않는 사항은 관계규정에 따른다.

제24조 (대외명의 표시)

“을”은 본 용역 수행과 관련하여 행하는 대외적인 명의 표시를 반드시 “을”로 하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 일체의 법적 책임은 “을”이 져야 한다.

제 2 장   특 기 사 항

1. 용역업무 장소 및 대상

가. 장 소 : 경기도자박물관(경기도 광주시 실촌읍 삼리 72-1외)

분원백자관(경기도 광주시 남종면 분원리 116)

나. 대 상 : 박물관 본 건물 및 부대시설, 분원백자관 등

건 물 명	경기도자박물관	건 물 주	경기도지사
주 소	경기도 광주시 실촌읍 삼리 72-1외
대 표 자	권영빈	대표전화	031-799-1500
사용승인일	2001. 09. 20	시 공 사	계룡건설산업(주)외 1
설 계 자	(주)건축사사무소 아키반	감리업체	한국건설관리공사외 1
주 용 도	문화 및 집회시설	주구조/지붕구조	철근콘크리트/콘크리트슬라브
대지면적	179,120㎡	건축면적	5,472.5㎡
연 면 적	7,573.02㎡	건 폐 율	4.08%
용 적 율	4.84%	조경면적	66,492㎡
수전설비	22,900V 1,100KW	발전설비	380V 115KW
기계설비	냉온수유니트외 5	소방설비	스프링클러, 가스계소화설비 등
주 차 장	70,020㎡(2,339대)	기 타	도자기엑스포조각공원, 스페인조각공원
분원백자관	· 부 지 : 18,517㎡ · 시 설 : 백자관 - 411㎡, 화장실 - 17㎡, 광장 - 3,000㎡

※ 세부 시설 내역은 박물관 시설현황 자료를 참조한다.

2. 직원의 신분

가. 직원은 “을”이 선발, 교육, 관리하고, "갑"과는 고용관계에 있지 아니한다.

나. "을"은 인력을 채용 운영함에 있어, 제반 노동관련 법규 사항을 준수 이행할      일체의 책임을 지며, "을"과 그 직원사이에 체결된 임금 및 복지후생 기타       제반사항과 관련하여 야기된 문제에 대해서는 전적으로 "을"이 조정 해결할      책임을 지며 "갑"은 책임을 지지 아니한다.

3. 근무시간 및 조건

가. 근무시간

1) 주 5일 40시간(09:00∼18:00) : 전기반장(관리소장), 경비반장, 방호원, 미화원

※ 주간근무 인원은 월 1회 휴일근무(월 통상급여에 포함)

2) 교대 및 당직근무 : 시설(전기, 기계기사), 경비원

나. 근무조건

1) 시간외 근무(교대 및 당직근무자), 휴일근무, 식대는 월 통상 급여에 포함한다.

2) 휴일 및 법정공휴일이라도 교대(당직)근무를 해야 하고, 스케줄근무로 대체       휴일을 지정할 수 있다.

3) 업무 담당자 부재 상황이 발생하지 않도록 파트별 업무대행자를 지정하여       업무 공백이 없도록 한다.

4) 전기반장(관리소장)은 월 근무 스케줄을 작성하여 박물관에 승인을 받아야       하며, 현장 인력에 대한 관리, 감독을 하고 출·퇴근부를 작성한다.

※ “을”은 운영관리 인원에 대한 관리, 감독을 전기반장(관리소장)이 할 수 있도록          운영관리 용역업체와 협의를 하여야 한다.

4. 근무태만 및 근무지시

가. 직원은 성실히 근무할 의무가 있으며, “갑”은 용역수행에 부적당하다고          판단되는 용역원의 교체를 요구할 수 있고, 교체된 용역원은 “갑”의 승인        없이 당해 현장에 재배치 할 수 없다.

나. “을”은 우리박물관에서 기준과 다른 용역원 배치가 필요할 경우 “을”은 사전에       “갑”과 협의하여야 하며, 또한 “갑”은 필요할 경우 이를 지시할 수 있다.

다. “을”은 직원들이 위계와 질서가 흐트러지지 않도록 최선을 다하여야 한다. 단       직원의 고충처리사항과 관련하여 파악된 사항에 대해서는 원활한 근무능력       향상을 위해 “갑”은 “을”에게 이에 대한 개선점을 협의 조정할 수 있다.

5. 근태관리 및 직원교육

가. 계약된 인원을 항상 상주시켜 근무에 만전을 기한다.

나. 지정된 근무복을 착용하여 근무에 임한다.

다. 근무시간 및 장소 등 조정이 필요한 경우에는 우리박물관의 지시에 적극        따라야 한다.

라. 근무는 근면성실하게하고 우리박물관 직원에 준하는 품위를 항시 유지하여야       하며 친절한 자세로 임하여야 한다.

마. 친절교육․안전교육․보안교육 등을 전문 강사로부터 실시(1회/2월)하여야       하며, 계약 시 연간 교육일정(사내교육․사외교육)이 수립된 교육계획서를       제출하여야 한다.

※ 대금청구 시 붙임자료로 첨부하고, 관련사항 불이행시 계약해지 사유가 될 수          있음을 명시하여야 한다.

6. 일반사항

가. 적용범위

1) 본 용역을 이행함에 있어 특기사항(계약일반조건, 기타 특기사항 등)에        기재한 사항을 제외하고는 본 과업지시에 의한다.

2) 과업지시서에 명기되지 않은 사항 및 기타사항은 계약서 및 경기문화재단       경기도자박물관 행정지원팀과 협의하여 시행한다.

나. 용역업무수행

1) “을”은 용역착수와 동시에 시설종합관리 계획서를 제출하여 박물관에 승인을       득한 후 용역 업무를 개시하여야 한다.

2) 업무 수행 중 “을”은 우리박물관의 승인 없이 시설물의 원상을 변경하여서는        아니 되며, 이로 인한 손해는 “을”이 부담한다.

3) 용역업무 수행 중에 습득한 기밀사항에 속하는 사항은 일체 외부에 누설       하여서는 안 된다.

다. 누락사항

본 원가계산서, 과업지시서등에 명시되지 않은 부분에 대해서는 우리박물관의    지시에 따르고 이에 소요되는 각 부서별 부서운영에 소요되는 비용(소모품비,    재료비 등)은 “을”이 부담한다.

라. 대외수속

업무수행 상 관공서 등 대외기관의 수속 또는 필요한 승인은 “을”이 행하며,      이에 소요되는 비용은 “을”이 부담한다.

7. 용역업체 준수 사항

가. 용역업무 수행 시 방문객 및 관람객에 대한 친절봉사 정신으로 근무에 임하       도록 교육을 실시하여 민원발생이 되지 않도록 최선을 다한다.

나. 직원에 대하여 사용 장비에 대한 취급상의 주의사항과 취급 요령을 교육하고      안전사고를 예방하도록 한다.

※ 용역사 직원으로 인하여 민원(서비스․불친절)발생(2회/月)시 본 계약을 취소          하고 타업체와 계약하여도 민, 형사상의 이의를 제기 할 수 없다.

다. 작업일지 작성

용역 업무를 수행함에 있어 항목별 근무상황, 출역인원, 장비투입, 천후표 및    기타 필요한 사항을 기재한 작업일지를 작성하여야 한다.

라. 장비의 투입

용역 업무를 효율적으로 수행하기 위하여 장비동원이 필요할 때에는 우리    박물관과 협의하여 투입하여야 한다.

마. 후생복리

1) “을”은 본 업무에 투입된 인원에 대한 후생복리를 보장하여야 한다.

2) “을”은 내역서를 작성하여 인원의 급여부분은 낙찰률 이상으로 적정임금을        지급하여야 하며, 전년대비 급여가 삭감되지 않아야 한다.

3) 연차․월차․휴가․연장근로 및 휴일근로 등 세부사항 및 기준은 박물관과       협의 후 시행하여야 한다.

바. “을”은 우리박물관 시설관리‧운영 차원에서 근무시간의 연장 또는 변경         지시를 받았을 경우에는 이를 준수하여야 한다.

사. “을”은 우리박물관에서 고용승계를 요구하는 인원에 대하여서는 우선적         으로 배치하여야 한다.

8. 과업 내용

가. 건축물 시설운영

1) 중앙관제센터 운영관리

○ 24시간 감시, 운전업무 체제 구축 운영(공조, 전력, 조명, 방범, 방재설비)

○ 설비유지관리 진단예측 및 감시업무수행(전기, 기계, 제어, 부대설비)

2) 설비운영 및 유지관리

○ 기계, 전기, 통신, 방범, 건축, 조명, 제어, 청소, 주차시설 및 조경시설

- 일상점검, 정기점검, 중수리 이하 및 대수리 정비계획 수립 관리

- 운전, 점검, 정비메뉴얼(지침, 기준, 요령)에 의한 설비운영

○ 주요시설별 운영관리계획 및 정비관리 방안 수립관리

3) 기타 시설관리에 필요한 전반적인 사항 포함

나. 미화(청소)운영, 청소, 쓰레기, 방역관리

1) 청소작업세부계획 수립 및 시행

2) 쓰레기 수집 운반, 분리 및 처리

3) 법정방역 및 방충, 구서작업

다. 경비 및 방호 관리

1) 건축물의 공작물 및 비품설비일체 경비

2) 건물 내부․외부 질서유지, 도난방지 및 화재예방

3) 주차차량 관리

4) 건물출입 안내 서비스

5) 24시간 감시․경비업무 체제 구축 운영

라. 기타 설계내역서상의 직종별 주요업무 사항

9. 준수사항

가. 시설관리 구역 내의 시설물 보호, 행락질서 등이 유지될 수 있도록 책임 있는      용역 업무를 이행 하여야 하며, 근무 완료 후에는 결과를 보고하여야 한다.

나. “을”은 4대 보험에 의무적으로 가입해야 하며, 작업 중 발생한 모든 사고에       대하여는 책임을 진다.

다. 용역업무 등에 의문이 발생할 경우 담당자에게 보고하고 그 지시에 따른다.

라. 업무에 사용되는 장구, 피복 등은 우수한 제품을 선별하여 담당자의 승인을      득한 후 사용하여야 하며, 이에 대한 시정요구가 있을 때에는 즉시 이행      하여야 한다.

마. 도급액 지출은 계약서에 의하여 지불한다.(다만, 계약 위반사항에 대하여는      도급액을 지불하지 아니한다.)

10. 인원편성표

(단위 : 명)

구 분		계	경기도자박물관	분원백자관	비 고
계		18	15	3
관 리	전기반장 (관리소장)	1	1	-
시 설	전기·통신	1	1	-
	기계·설비	2	2	-
미 화	미화반장	1	1	-
	미화원	2	2	-
경 비	경비반장	1	1	-
	경비원	5	4	1
매 표	방호원	5	3	2