텔레서비스 시스템

시스템 증설계획(안)

과업지시서

1. 과업명 : 경기도사이버도서관 검색 엔진 증설 안

○ 과업 대상

- 경기도 사이버 도서관 운영 검색엔진 1식

2. 목적

○ 경기도사이버도서관에서 현 운영중인 종합목록 Data 량의 증가로 인하여 검색 및 서비스 속도 향상 및 일일데이터의 원활한 처리를 위하여 검색엔진 S/W를 1식 증설 운영하고자 함

3. 과업기간 : 계약일로부터 30일

※ 과업 완료 후 1년간 무상 유지 보수

4. 과업수행 지침

가. 일반사항

○ 계약상대자는 계약체결 후 7일 이내에 “과업 수행 계획서”를 경기문화재단(경기도사이버도서관)에 제출하고, 착수보고를 하여야 한다

○ 과업 수행 계획서는 과업지시서의 내용을 반영하여 작성하여야 한다

○ 계약상대자는 과업 수행 계획서를 경기문화재단(경기도사이버도서관)으로부터 승인을 득한 후, 이에 따라 과업을 수행하여야 한다.

○ S/W 설치 등 중요한 사항은 수행할 경우에는 사전에 경기문화재단(경기도사이버도서관)의 승인을 받은 후 실시하여야 한다

○ 계약상대자는 부득이한 사유로 과업수행 계획서 내용을 변경하고자 하는 경우 경기문화재단(경기도사이버도서관)의 승인을 받아야 한다

○ 계약상대자는 계약과 관련해서 지득한 일체의 기밀을 제3자에게 공표 또는 누설하여서는 아니되며, 이의 방지를 위하여 별도의 서약서【별지#1】 및 보안각서【별지#2】를 사업수행과 동시에 경기문화재단(경기도사이버도서관)에 제출하여야 한다

나. 세부 SPEC

□ 세부내역

○ 현 운영중인 종합목록 D/B 용 검색엔진 모듈과 동일한 버전 으로 납품 하여야 한다.
※ 상위버전 제공시 현 운영중인 S/W 도 동일한 버전으로 업그래이드 후 납품하여야 함

○ 검색어 자동완성 , 검색 하이라이트 기능 , 각종 통계 등의 기능을 제공 하여야 한다.

○ 신규 설치되는 S/W는 “갑”에서 지정하는 서버에 설치하여야 한다.

□ 상세내역

구분	세부 요구규격	수량
제품 내용	K2 Ent 6.X 또는 동일제조사의 그 이상 버전 ※ 상위버전 제공시 기존 운영되고 있는 검색엔진 모듈도 납품 버전과 동일한 제품으로 납품하여야 한다.	1식
세부 SPEC	- Boolean검색, 근접검색,절단검색, Zone검색, 필드검색, 가중치 검색이 가능해야 한다. - Relevance Ranking이 가능해야 한다. - Topic 에 의한 concept-based 검색을 지원해야 한다. - XML/SGML 구조적 검색을 지원해야 하고 Unicode 검색이 가능해야 한다. - 검색어 주변의 동적요약 및 검색어 Highlight가 가능해야 한다. - 사용자 정의 정렬(sort) 기능을 제공해야 한다. - MS Office 제품, □글, PDF 등 다양한 첨부 파일에 대한 전문 (Full Text) 검색 기능 제공 - 클러스트링에 의한 유사문서를 군집하고 QBE(Query By Example)에 의한 검색을 할 수 있어야 한다. - DB watcher 방식의 자동 색인기능을 제공해야 한다 - 빠른 색인처리를 위한 분산색인 기능을 제공해야 한다. - SSO환경 및 시스템 보안에 완벽해야 한다 - 대용량 데이터 처리(수천, 수억만건) 및 구현 사례가 있으며, 안정적이어야 한다. - 동일한 검색엔진과의 연결기능을 제공해야 한다. - 향후 증가되는 데이터에 대한 뛰어난 확장성을 보장해야 하며, 검색엔진 자체의 로드밸 런싱 기능 및 fault tolerance 기능을 보유해야 한다. -시스템의 분산처리 및 로드밸런싱, H/A(이중화) 구성을 위한 3 Tier (Client-Broker-Server) 구조의 확장 아키텍처를 지원해야 한다.

다. 지원사항

○ 유지보수

- 검수 완료후 2011.2.28 일까지 하자보증 기간을 두어 용역산출물 등에 대한 자문 등 무상지원 한다.

○ 기술지원

- 원활한 기술지원을 위해 납품 제품 국내 지사의 제품공급확약서를 발급받아 제출 할 것

5.  보안 준수사항

가. 문서보안

○ 프로젝트 수행중 취득한 데이터는 경기문화재단(경기도사이버도서관)의 동의 없이 복사할 수 없으며, 외부유출을 금함

- 계약서상에 상호 비밀 보장에 관련된 내용 명시

- 출력물에 대해서는 이면지 사용불가 및 분쇄기 사용 파쇄

- E-mail을 통한 인터넷 정보유출 방지

나. 인원보안

○ 비밀보장 서약서 작성 후 제출

○ 프로젝트 투입 인원의 퇴사 등 변동이 없도록 인원을 통제함

○ 필요시 출입통제 장비의 설치 후, 외부인의 출입을 통제함

○ 서비스 장애 행위 금지

- 대량의 불법 데이터 및 메일 등을 발송하여 정보시스템 장애 발생 행위

- 불법적인 컴퓨터 바이러스 및 논리폭탄 등의 프로그램을 투입하는 행위

- 권한 외 접근으로 저장된 데이터를 조작, 파괴, 은닉 또는 유출하는 행위

다. 장비보안

○ 노트북 보호

- PC 방화벽을 설치하여 외부인의 노트북 접근을 봉쇄

- PC 관리 도구를 활용하여 PC내 데이터의 암호화 고려(필요시)

- 출․퇴근시 보안관리

○ 저장 및 출력장치 보안

- CD 및 디스켓의 외부 유출을 방지

- 프린터를 통한 출력물의 관리강화

○ 작업에 활용한 PC 및 휴대용 장비의 이동이 있을 경우, 경기도사이버도서관(경기문화재단)의 동의를 득한 후 장비 이동 가능하도록 통제

라. 내․외부망 보안

○ 참여인원에 대한 시스템에 대한 접근 권한을 부여하되 권한이 불필요시 곧바로 권한 해지

○ 참여인원에 대한 패스워드 관리 및 작업이력과 자료확인

○ 내부서버 및 네트워크장비에 대한 접근 기록을 매일 확인

○ 업체에서 사용하는 노트북PC는 인터넷 연결을 원칙적으로 금지하며 다만, 작업 수행상 필요한 사이트 및 서버에만 접속토록 함

마. 산출물보안

○ 모든 산출물 및 기록은 비인가자에게 제공․대여․열람을 금지

【별지#1】

서 약 서
○ 용역 참여자
	소 속	성 명	주 민 등 록 번 호
		(서명)	-
		(서명)	-
		(서명)	-
		(서명)	-
		(서명)	-
		(서명)	-
		(서명)	-
상기인들을 대표하여 본인은 「경기도 사이버 도서관 검색엔진 증설」업무를 수행하면서 지득한 내용에 대하여 본래의 목적 이외에는 사용치 않고, 업무 수행 완료 후에도 비밀을 지킬 것을 서약합니다. 2010년 월 일 책임자 : (인) 경기 문화 재단 대표이사 귀하

※ 참여자 기입란은 자필로 작성

【별지#2】

보안각서(참여자용)

◦소        속 :

◦직        책 :

◦성        명 :

◦주민등록번호 :

◦주        소 :

위 본인은「경기도 사이버 도서관 검색엔진 증설」사업수행과 관련하여 직․간접적으로 지득한 어떠한 정보에 대해서도 외부에 누출하지 않겠으며, 그러하지 못하였을 경우 경기도사이버도서관(경기문화재단)의 여하한 조치 (형사고발,  손해배상 등)에도 하등의 이의가 없음을 서약하고 본 각서를 제출 합니다.

2010.  .   .

성 명 :            (인)

경기 문화 재단 대표이사 귀하

보안각서(대표자용)

◦업체명 :

◦주  소 :

◦대표자 :                      법인(주민)등록번호 :

위 본인은「경기도 사이버 도서관 검색엔진 증설」을 수행함에 있어서 업체 및 용역수행원들이 직․간접적으로 지득한 어떠한 비밀 및 정보에 대해서도 외부에 누출하지 않겠으며, 이를 위반했을 경우 경기도사이버도서관 (경기문화재단)의 여하한 조치(형사고발, 손해배상 등)에도 일체의 이의가 없음을 서약하고 본 각서를 제출합니다.

2010.  .   .

성 명 :               (인)

경기 문화 재단 대표이사 귀하