『경기도사이버도서관 검색엔진 S/W 도입』

과업 지시서

Ⅰ. 사 업 개 요

1. 사 업 명 : 경기도사이버도서관 검색엔진 S/W 도입

2. 목    적

□ 현 운영중인 검색엔진 S/W 의 노후화 및 안정적인 운영에 대한 지원이 어려운바 최신의 프로그램을 도입하여 운영

□ 경기도사이버도서관에서 제공중인 “경기도 공공도서관 통합검색시스템“ 데이터 정비 및 최적화를 위하여 관련 검색엔진 S/W 도입

□ 경기도사이버도서관 홈페이지 (WWW.LIBRARY.KR) 의 이용자 검색에 대한 다양한 검색 방법 및 정보 제공

3. 납품 및 설치기한 : 계약체결일로부터 120일 이내
※ “경기도 공공도서관 통합검색 시스템” 프로그램 기능개선을
위한 관련 기술 지원 포함

4. 설치장소 : 경기도사이버도서관(전산실)

5. 주요사업 및 구매내역

- 검색엔진 S/W 1식 및 설치 , 색인용 검색엔진 데이터 구축 지원

- “경기도 공공도서관 종합목록 시스템” 운영에 필요한 색인데이터 생성 관련 기술 지원

※ 세부내역 “III.물품규격서” 참조

Ⅱ. 일반사항

1. 목적

본 규격서는 경기도사이버도서관(이하 “갑”이라 한다.)에서 “경기도사이버도서관 검색엔진 S/W 도입” 와 관련하여 계약업체(이하 “을”이라 한다.)가 사업수행에 필요한 세부사항을 명확히 정의하기 위함.

2. 입찰참가자격

입찰 참가 자격은 공고서의 내용을 준함-

3. 계약자 준수사항

가. “을”은 전자 입찰 낙찰 후 14일 이내에 계약을 하여야 한다 기간내에 미계약시 계약 포기로 간주한다.

나. “을”은 계약 전에 본 규격서를 비롯한 기타 계약서류를 조사 검토하여 시행하여야 하며, 의문 사항은 반드시 “갑”의 의견을 확인하고 계약 후에는 “갑”의 해석과 관계법규를 준수하여야 한다.

다. “을”은 시방서에 명시된 물품 일체를 일괄공급방식으로 납품ㆍ설치하여야 하며 납품한 품목에 대하여 기술지원 확약서를 제출 하여야 한다.

라. “을”은 본 규격서 및 구매품목에서 기재되지 않은 사항이라도 시스템 구축     및 운영에 필요한 사항은 반영시켜 납품하여야 한다.

마. “을”은 “갑”이 승인하여 납품 완료한 기기일지라도 본 사양의 성능 발휘에    중대한 차질이 발생 될 경우 “을”의 책임 및 부담으로 수리 또는 교환한다.

바. “을”은 납품하는 장비에 대하여 설비를 하자 없이 수행 하여야하며 “갑”의

경기도사이버도서관 시스템 납품 에 있어서 최대한 협조하여야 한다.

사. “을”은 시스템 납품 후 시스템의 안전성과 신뢰성을 보장하기 위하여 솔루션 안정화를 위한 감시 및 튜닝을 실시하여야 한다.

4. 적용규격

가. 설치되는 모든 제품은 “갑”이 규정한 사양 이상이어야 하며, 납품 후라도 기준 미달 부분이 발견되거나 누락되어 있는 부분이 있을 때에는 즉시 교체하거나 적합한 제품을 납품하여야 한다.

나. 설치되는 모든 제품은 제조 및 공급사의 100% 정품으로 납품되어야 한다.

다. 규격의 누락 또는 기준 미달의 경우 장비의 성능 및 안정성을 인증하는 인증서를 계약시 첨부하지 않고 타사 제품을 사용한 경우에는 “갑”은 계약을 해지할 수 있다.

5. 납품 및 설치

가. “을”은 S/W에 대한 세부물품리스트, 설치일정표, 제조사공급자증명원, 제조사기술지원확약서를 계약당일 제출하여 감독공무원 또는 담당관의 승인을 얻어야 한다.

나. 납품 및 설치는 및 사업특성상 관련 S/W 의 색인 데이터 정비까지 계약 체결일로부터 120일내로 한다. 기일 내에 설치하지 못할 경우 법령이 정하는 지체상금을 납부하여야 한다.

다. 납품장비는 제품 출시 후 1년 이하의 최신의 제품이어야 하고, S/W는 최신버전으로 제공하되 본 규격서 III항의 품목별 세부규격을 우선으로 부대장비 일체를 일괄 납품, 설치하여야 한다.

라. 신규 프로그램 구축 작업은 경기도사이버도서관 및 각종 서버와 연계된 기존 업무에 지장이 없어야 하며, 경기도사이버도서관에서 운영중인 각종장비(주전산기, 백업장비, LAN)의 정상 운영에도 지장이 없어야 한다.

마. 검수 완료 후에라도 본 시스템의 운영과 관련된 “을” 의 책임으로 발생되는    모든 사고와 그로 인한 손해에 대하여는 “을”이 변상 조치하여야 한다.

바. “을”은 무상 유지보수 기간 동안  향후 제품의 기능향상(업그레이드)으로 인하여 프로그램 추가 설치가 필요한 경우에는 동일 버전으로 무상지원 하여야 한다.

사. 경기도사이버도서관에 납품되는 모든 물품의 OEM 납품을 금지한다.

6. 보안대책

가. “을”은 전산실 출입 등에 대하여 “갑”이 요구하는 제반 보안사항을 충실히 이행하여야 하며 보안각서를 제출하여야 한다.

나. “을”은 설치 중 취득한 “갑”의 보안사항 및 기타 시스템의 내부구성, 네트워크, 데이터 등 일체에 대하여 보안을 유지하여야 하며 이에 따른 문제발생 시 “을”이 모든 민형사상 책임을 진다.

7. 검사 및 검수

가. 검수의 대상범위는 본 규격서에 의한 시스템의 납품, 설치 및 시스템의 정상 가동여부에 대한 확인과정을 포함한다.

나. 물품규격의 확인은 본 구매규격서의 내역에 따르며, 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우 “을”은 관련 증빙서류 제출 및 기타 확인과정을 통하여 이를 입증하여야 한다.

다. “을”은 검수개시 1주전까지 구매규격서의 요구조건을 충분히 포함하는 시험항목 및 방법 등을 기술한 검수계획서를 “갑”에게 서면으로 제출하여 승인을 받아야 하며, 검수계획서에는 다음의 사항들이 필히 포함되어야 한다.

1) 장비구성 품목 및 구성도

2) 시험항목 및 방법

라. “을”은 검수에 필요한 시스템 개요와 운영관련 기술을 “갑”에게 충분히 제공 하여야 하며 시험가동과 검수에 필요한 물품은 “을”이 무상으로 제공하여야 한다.

마. “을”은 검수 요청 전 시스템의 정상작동 여부를 시험가동하고 그 결과 문제가 없을 경우 검수 요청을 하여야 하며, 시험 가동 시 발견되는 에러나 불합리한 문제점, 시스템 보완요구 사항에 대해서는 즉시 조치하여야 한다.

바. 최종 검수 결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 기기의 하자발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 “갑”의 요구에 의해 “을”은 납품․설치한 모든 항목를 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 “을”의 부담으로 한다.

사. 납품일 내에 다음 사항을 입증해야만 검수 요청을 할 수 있으며, 솔루션의 하자로 시스템 가동이 지체될 경우 시스템 일체를 교체하여야 한다.

1) 본 구매규격서 내역에 맞는 솔루션 납품 및 설치 및 운영 환경에서 의
안정적인 운영 및 최종 검수 완료 후 제출 하도록 한다.

아. 감독관이라 함은 경기도 사이버 도서관으로부터 감독의 임무를 부여받은 직원을 말하며 시공업체 현장대리인에 대한 지시, 승인, 검사 등을 수행한다.

8. 하자보증 및 유지보수

가. 무상하자보증기간은 검수 일로부터 1년으로 하나 세부적인 유지보수 기간은 아래 항목에 따른다, 숙련된 전담기술자를 지정하여 월2회 이상 정기점검과 기타 Device 등의 Patch 적용을 실시하고, 결과보고서를 제출하여야 한다.

1) 무상하자보증기간은 검수일로부터 1년으로 하나 경기도사이버도서관의 유지보수 사업의 특성상 매년 2.28일을 기준일로 삼아 유지보수 기간이 1년 미만일 경우 다음연도의 2.28일을 까지 유지보수 기간으로 한다.

나. 하자보증기간 중 발생한 하자에 대해서 “을”은 신속하게 수리 또는 교체  하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 하며, 하자로 인한 피해가 발생할 시는 “을”이 부담 변상조치 하여야 한다.

다. “을”은 24시간 비상연락체제를 유지하여 장애복구에 책임을 져야 하며 장애(고장)통보를 받은 시간으로부터 4시간 이내에 도착하여 보수에 착수하고 4시간 이내에 복구하여야 한다.

라. 장애발생시 48시간(일과 후 시간포함)이상 정상운영이 불가능한 경우에는 즉시 동일규격의 장비로 대체 설치하여 업무에 지장이 없도록 하여야 한다.

마. 다, 라항과 관련하여 피해가 발생할 시는“을”은 변상 조치하여야 하며, 장애복구에 따른 시간초과로 정상적인 업무에 지장을 초래한 경우 “을”은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙 안 제75조에 의하여 지체상금을 지불하여야 한다.

바. 모든 납품 S/W에 대해 월3회 이상 동일한 장애가 발생하였을 경우, “갑”의 요청에 따라 “을”은 납품한 전 품목을 신규로 교체하여 제공하여야 한다. 월3회라 함은 최초발생기준 30일 이내 3회 이상 발생을 의미한다.

사. “갑”이 추후 무상 유지보수기간동안 솔루션을 확장하거나 이전, 타 기종으로 교체 등이 발생할 경우 “을”은 이에 적극 지원하여야 한다.

아. 일과 후 및 공휴일에도 기술팀과 항시 연락될 수 있도록 비상연락체제를  구축하고 변동사항 발생 시 수시로 그 명단과 연락처를 제출하여야 한다.

9. 제출서류

가. “을”은 계약시 다음의 산출물을 문서화하여 제출하여야 하며 사업 수행 중 “갑”이 필요하다고 판단되는 산출물은 “을”이 추가 제출하여야 한다.

1) 제조사의 공급자 증명서 및 기술지원확약서 원본 1부.
※ 제조사가 해외 일 경우 국내지사

2) 소프트웨어 제조사의 공급자 증명서 및 기술지원확약서 원본 1부.

※ 제조사가 해외 일 경우 국내 지사

3) 기타 납품되는 S/W일체에 대한 LIST 및 정품보증서 2부.

4) S/W 원본 CD-ROM / DVD 각 2부.

5) 낙찰업체는 제조업체가 발행한 제조사의 공급확약서 및 기술지원 확약서를 계약 당 일 반드시 제출하여야 하며 미제출 시 계약포기로 간주한다.

나. 해당 공급 원제조사가 아닐 경우 해당 제조사로부터 제품공급 및 기술 지원 확약서를 계약 당일 반드시 제출해야 한다.

10. 교육 및 운영지원

가. “을”은 납품 계약 및 납품 완료 시 “갑” 전산 요원의 시스템 운영에 필요한 아래 과정의 교육을 무료로 제공하여야 한다.

다. “을”은 본 시스템의 유지관리 및 운용을 위한 시스템 설명서, 장비별 운용법, 예방점검법 등을 납품 시 “갑”에게 제출하여야 한다.

Ⅲ. 물품규격서(세부납품규격)

규        격

○ MS Windows Server 시스템에서 구동되며 Ⅳ. S/W 운영서버 에 명기된
장비에 안정적으로 운영되어야 한다.

○ 한글 ↔ 한자 전환 검색기능 제공

○ 색인데이터가 생성될 기초 데이터는 약 25,000,000개의 데이터를
기반으로 색인데이터를 생성

○ 형태소 검색 사전 기능 제공 (한글)

- 형태소 검색 사전은 매월 업데이트 제공 되어야 함

- 영문은 스테밍 방식으로 제공

○ 키워드 검색 으로 검색결과가 최대 3sec 이내로 결과 값이
나올수 있도록 기능 제공
- 색인된 데이터는 3,000,000건 이상 환경에서 안정적으로 지원가능

○ 검색 통계 기능제공

- 검색 통계 , 이용 통계 , 운영 통계 등 각종 통계 기능 제공

○ API 를 통한 색인데이터 IN-LINE INSERT, UPDATE, DELETE 기능 지원

- C# , JSP 필수 지원

○ 1일 약 2,000,000건 이상 의 대용량 색인 지원

○ 색인 데이터 GROUP BY 기능 제공

○ UTF-8 , UNICODE 지원

○ 일부 필드 (Column update) 색인 업데이트 기능 지원

○ 다중 필드 검색시 데이터가 일치된 필드가 어떤 곳인지 확인할 수 있으며
해당 필드 열을 우선적으로 먼저 나올 수 있도록 정렬 기능 지원

○ 자세한 관리자 프로그램 기능 제공

○ 중복 KEY 데이터 삭제 기능 제공

○ 다국어 검색기능 제공 (일치검색 기능 제공)

○ 일치 검색 , 키워드 검색 , 전방일치 , 후방일치 검색 지원

○ 안정적인 시스템 운영을 위하여 도서관 공동목록 시스템에서 현제 운영중인
검색엔진 솔루션에 한함

- FAST-SEARCH(MicroSoft) , IDOL7 (HP) , Search4(KONAN Tec)

※ 순서는 ABC 순으로 나열

○ 키워드 자동완성 기능 제공

○ 파일 색인 및 폴더별 문서 파일 색인 기능 제공

○ 색인 서버와 검색 서버 분리 기능 제공

○ 기타 검색엔진 의 일반적인 기능 제공

Ⅳ. S/W 운영 서버 SPEC

모델명	수량
HP DL580G7	○ CPU : Intel Xeon(4830) 2.13Ghz 4Core*EA Total : 16Core ○ MEM : 16GB * 4EA ○ DISK : SAN DISK SUPPORT MAX 1TB ○ OS : Windows 2008 32bit(S/W 의 환경에 따라 변경가능)