2016년 경기도어린이박물관

박물관 교사(전시실 운영인력) 용역

과 업 지 시 서

2015. 11

제1장 일반사항

제 1조 (적용범위)

1. 본 과업지시서는 경기도어린이박물관이 발주하는 2016년 경기도어린이박물관 박물관 교사(전시실 운영인력) 운영 용역(이하 용역이라 한다.)에 대하여 경기도어린이박물관(이하 “박물관”이라 한다.)과 본 용역을 수급 받은 용역 관리업체(이하 “계약상대자”이라 한다.) 간에 적용하며 계약의 일부가 된다.

2. “계약상대자”는 과업지시서에 따라 성실히 용역을 수행하여야 하며 이에 규정되지 않은 사항은 관계법령, 규정, 지침에 따라야 한다.

제 2조 (계약 과업 기간)

용역 과업 기간은 2016. 1. 1 ~ 2016. 12. 31까지(1년)으로 한다.

제 3조 (소요인력) : 12명

가. 박물관 교사 12명(반장 1명 포함)

제 4조 (용역착수)

“계약상대자”는 착수 전 용역수행에 필요한 다음 각 호의 서류를 제출하여야 한다.

1. 착수계

2. 산출내역서

3. 용역수행계획서

4. 보안각서

5. 기타 박물관이 필요하다고 요구한 서류

제 5조 (권리의무 양도금지)

“계약상대자”는 박물관의 서면승인 없이 본 계약의 권리와 의무를 제3자에게

양도하거나 하도급 할 수 없다.

제 6조 (현장사무실 및 편의 제공)

1. “박물관”은 필요에 따라 “박물관”의 시설 내에서 사용하는 사무실, 수도, 전기 등 용역수행에 필요한 각종 설비를 제공할 수 있다.

2. “계약상대자”는 현장사무실을 박물관의 시설 외부에 설치할 경우 사전에 “박물관”으로부터 승인을 받아야 한다.

제 7조 (업무감독 및 금지사항)

1. “계약상대자”은 당해 과업을 수행함에 있어 “박물관”의 감독자 지시에 따라야한다

2. “계약상대자” 또는 그 종업원의 용역수행 시 관련여부를 막론하고 다음의 행위를 하여서는 아니 된다

① “박물관”의 업무수행에 지장을 주거나 불편을 초래하는 행위

② 사전 허가 없이 출입금지 구역을 출입하는 등 보안에 저촉되는 행위

③ 방문객 ․ 관람객에게 불편을 주는 행위

④ 현장 시설 내에서 습득한 문서 또는 물품을 “박물관”에게 신고하지 아니하는 행위

⑤ 타 분야의 운영관리 등에 지장을 초래하는 행위

⑥ 근무시간에 계약내용에 없는 다른 업무를 수행하는 행위

⑦ 용역수행과 관련하여 취득한 비밀을 외부에 누설하는 행위

⑧ 근무가 태만하거나 행실이 바르지 않은 행위

⑨ 기타 경기도어린이박물관의 특성상 “박물관”이 금지하는 행위

* 상기의 경우 발생 시 “계약상대자”는 해당 종업원의 인사에 대한 책임을 지며 그 결과를 문서로서 “박물관”에 보고하여야한다

제 8조 (업무평가)

1. “계약상대자”의 용역수행 전반에 대하여 “박물관”이 필요한 시에는 점검 및 평가를 할 수 있으며 “계약상대자”는 이에 응해야한다

2. “박물관”은 제 1항의 평가결과에 따라 시정지시 등 필요한 조치를 취할 수 있으며 “계약상대자”는 이에 응하여야한다

제 9조 (용역의 일시정지)

“계약상대자”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 할 경우 “박물관”은

본 용역의 일부 또는 전부를 일시정지 시킬 수 있다.

1. 용역수행이 계약내용과 일치하지 않는 경우

2. 용역을 수행함에 있어 당초 계약목적을 달성할 수 없다고 판단될 경우

3. 용역을 수행함에 있어 심각한 안전사고의 우려가 있는 경우

4. “계약상대자”의 심각한 사내 갈등으로 정상적인 용역수행이 어렵다고 판단될 경우

제 10조 (계약해지)

1. “박물관” 또는 “계약상대자”는 관련근거에 의한 계약해지 요건이 발생하여 본 계약을 해지하고자 할 경우 1개월 전에 상대방에 그 사유를 통보하여야 한다. 이때 계약해지로 인하여 발생된 손해는 “박물관”과 “계약상대자” 쌍방 중 귀책사유가 있는 자가 배상책임을 진다.

2. 박물관은 “계약상대자”가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 할 경우 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있다.

① 제1장 (용역수행 시 금지사항)을 고의적으로 위반하거나 또는 시정요구

받았음에도 이를 이행하지 않을 경우

② 계약체결 전, 후를 막론하고 확실한 근거 없이 허위사실을 유포하는 등

“박물관”의 명예를 실추시킨 경우

③ 정당한 사유 없이 본 용역 과업을 수행하지 않거나 수행할 능력이 없음이

명백하여 소기의 계약 목적을 달성할 수 없다고 인정 될 경우

④ 허위문서 제출 등 계약 조건을 위반한 경우

⑤ 중대한 민원계약상대자 야기하거나 용역수행과 관련하여 관련법을 위반하여 “박물관”의 대외적인 이미지를 크게 실추시킨 경우

⑥ 기타 경기문화재단 회계규정 및 관련법에서 정한 계약해지조건에 해당하는

행위를 한 경우

제 11조 (계약의 이행확인)

“박물관”은 용역과업 이행확인(점검, 보수)과 함께 필요할 경우 용역원 임금대장

열람 등과 같은 본 과업과 관련된 계약이행 사항을 확인할 수 있다.

제 12조 (대가지급 및 기성검사)

ⓛ 용역대가는 월 1회 지급함을 원칙으로 한다.

② “계약상대자”는 분기별로 대가지급에 필요한 서류(기성검사원, 과업수행실적확인서 및 내역서 등)를 “박물관”에게 제출하고 기성검사를 받아야 한다.

③ “박물관”은 기성검사 결과, 서류의 미비 및 오류 등으로 인하여 검사가 불가능하다고 인정 될 경우 해당 서류를 반송하고 이에 대한 시정을 요구할 수 있다.

④ “박물관”은 기성검사 결과, 당초 계약내용과 “계약상대자”가 제출한 대가청구 내용의 전부 또는 일부가 불일치 할 경우 시정지시 또는 대가를 정산하여 지급할 수 있다.

⑤ “계약상대자”는 “박물관”에게 시정지시에 대한 조치결과를 즉시 보고하여야 하며 또한 대가 정산에 대한 이의를 제기할 수 있다.

제 13조 (용역준공)

① “계약상대자”는 용역 준공 시 본 용역을 수행하기 위하여 작성한 일체의 관련서류를 박물관이 요구하는 바에 따라 제출하고 준공검사를 받아야 한다.

② “계약상대자”는 용역 준공 시 박물관으로부터 제공받은 각종 도서류 등 일체를 반환하여 “박물관”의 확인을 받아야 한다.

제 14조 (환수 및 감액)

“박물관”은 계약금액 결정상 명백한 설계 착오가 발견된 경우에는 “계약상대자”와

협의를 통해 이를 환수 또는 감액할 수 있다.

제 15조 (계약변경)

ⓛ 용역 수행 중 “박물관”의 기본방침 변경(과업의 추가 또는 삭제 등) 또는 투입인원 및 투입시간 조정 등 불가피한 사유가 발생되었을 경우 박물관은 계약변경을 할 수 있다.

② “계약상대자”는 계약내용을 변경하고자 할 경우 사전에 실정보고서를 제출하여 “박물관”의 승인을 받아야 한다.

③ “계약상대자”는 계약기간 만료 후라도 박물관이 차기(년도) 용역에 대한 계약 및 인력을 투입하기 전까지 본 용역을 관리하여야 하며 용역대가는 변경된 계약내용에 따라 추가로 지급한다.

제 16조 (업체변경에 따른 인수인계)

① “계약상대자”는 용역착수 전 기존업체로부터 각종 시설 및 작업현황 등에 대한 업무인수를 확실히 받아 용역수행에 지장이 없도록 하여야 한다.

② “계약상대자”는 차기(년도) 용역계약을 체결한 용역관리 업체에게 인계를 철저히 하여야 하며 이를 소홀히 하여 발생되는 손해(착수지연 등)에 대해서는 “박물관”이 변상을 요구할 수 있다.

제 17조 (안전 및 보안관리)

① “계약상대자”는 안전사고가 발생되지 않도록 철저한 예방활동은 물론 제반 안전대책을 강구하여야 하며 “계약상대자”의 귀책사유로 인한 안전사고에 대한 일체의 책임을 진다.

② “계약상대자”는 “박물관”의 안전관리 규정을 준수함은 물론 안전관리 업무에 적극 협조하여야한다.

③ “계약상대자”는 용역 수행을 위해 “박물관”의 보안구역을 출입함에 있어 보안관리에 철저를 기하고 “박물관”의 보안규정을 충실히 이행하여야 한다.

제 18조 (손해배상)

“계약상대자”는 용역수행 과정 중에 “계약상대자”의 귀책사유 또는 관리소홀로 인하여

발생하는 모든 사고에 대하여 인적․물적 보상 및 민․형사상의 책임을 져야 하며

박물관의 시설물을  손상시켰을 경우 즉시 원상 복구하여야 한다.

제 19조 (과업지시서 해석)

계약서에 명기되지 않았거나 불명확한 사항은 계약 전에 “박물관”의 해석 및

의견을 확인하여야 하며 계약 후에는 상호 협의토록 하고 합의가 이루어지지 않은

사항은 관계규정에 따른다.

제 20조 (대외명의 표시)

“계약상대자”는 본 용역 수행과 관련하여 행하는 대외적인 명의 표시를 반드시

“계약상대자”로 하여야 하며 이를 위반하여 발생하는 일체의 법적 책임은 “계약상

대자”가 져야한다.

제2장  특기사항

제 1조 (직원의 신분)

1. 직원은□계약상대자□가 선발, 교육 관리하고,□박물관□과는 고용관계에 있지

아니한다.

2. □계약상대자□은 인력을 채용 운영함에 있어, 노동관련법규 사항을 준수 이행할 일체의 책임을 지며, “계약상대자□와 그 직원사이에 체결된 임금 및 복지후생 기타 제반사항과 관련하여 야기된 문제에 대해서는 전적으로 □계약상대자□가 조정 해결할 책임을 지며□박물관□은 책임을 지지 아니한다.

제 2조 (근무태만 및 근무지시)

1. 직원은 성실히 근무할 의무가 있으며, □박물관□은 용역수행에 부적당하다고

판단되는 용역원의 교체를 요구할 수 있다.

2. “계약상대자□는  ”박물관“의 기준과 다른 용역원 배치가 필요할 경우 ”계약상대자“는 사전에  “박물관”과 협의 하여야하며 또한 “박물관”은 필요할 경우 이를 지시할 수 있다.

3. “계약상대자□은 직원들이 위계와 질서가 흐트러지지 않도록 최선을 다하여야 한다. 단, 직원의 고충처리사항과 관련하여 파악된 사항에 대해서는 원활한 근무

능력 향상을 위해□박물관□은□계약상대자□에게 이에 대한 개선점을 협의 조정할 수 있다.

제 3조 (근태관리 및 직원교육)

1. 계약된 인원을 항상 상주시켜 근무에 만전을 기한다.

2. 근무시간 및 장소 등 조정이 필요한 경우에는 우리 박물관의 지시에 적극따라야한다.

3. “박물관”은 수시로 근무인원 배치표에 의하여 근무상태, 결원상태를 출근부를 통해

수시로 점검하고 필요한 조치를 취할 수 있으며 특이사항으로 결원시 타 인원을 보

충하여 업무에 임하도록 조치하여야 한다. 부득이한 사정으로 근무지를 이탈할

경우 담당에게 통보 후 행하여야 한다.

4. 근무는 근면 성실하게 하고 우리 박물관 직원에 준하는 품위를 항시 유지하여야

하며 친절한 자세로 임하여야 한다(복장 매뉴얼 참고)

5. 박물관에서 실시하는 교육(전시물 교육, 아동발달 교육 등)에 참여해야 한다.

6. 전시장 인력 선발 시 사전 교육 및 보수교육을 실시하여 “박물관” 운영에 만전을

기하여야 한다.

7. “계약상대자”는 상반기와 하반기 1회씩 2회의 친절교육을 실시해야만 한다.

제 4조 (전시장 인력 주요업무)

1. 박물관의 개관 ․ 폐관 준비

- 전시물 on/off, 전기시설 작동 on/off

2. 전시장 내 안전 관리 및 질서 유지

- 전시장 라운딩하며 전시장 내 쾌적한 환경 제공

3. 전시장 내 전시물, 전시작품 청결 유지

- 전시장 라운딩하며 수시로 전시물과 전시장 청결 유지

4. 전시장 내 소모품 교체 및 물품 관리

- 파손되거나 마모된 소모품 교체하고 재고 파악하여 항상 소모품을 준비해 놓는다.

5. 전시장 내 전시물 작동 유무 확인

- 전시물 작동 유무를 파악하여 테크니션에게 무전기로 연락

6. 전시장 연계 프로그램 진행

- 주제 따라 박물관 한 바퀴, 신통방통 러닝 테이블 외

7. 에코아틀리에 체험 재료 관리 및 진행

- 개인 및 단체 프로그램 진행

8. 단체 코스 관리

- 단체 영아, 유아·초등, 성인코스 웰컴 및 인솔, 안내, 사전답사 진행

9. 2층 한강과 물 테이블 청소 관리

10. 관람객 민원에 친절하고 적극적으로 응대

11. 화재, 재해, 기타, 사건 발생 시 보고 및 필요한 조치

12. 기타 “박물관”에서 요구하는 업무

제 5조 (업무지시․통지)

1. 전시장 운영에 따른 업무지시 통지 및 승낙 등, 통상적인 것이거나 경미 또는

긴급한 사항은 현장대리인 또는 관리 감독자를 통하여 구두로 행할 수 있다.

2. “박물관”은 계약의 목적상 필요하다고 인정될 경우에는 “계약상대자”에게 추가 업무 및 특별 업무 수행을 지시할 수 있다.

제 6조 (일반사항)

1. 적용범위

가. 본 용역을 이행함에 있어 특기사항(계약일반조건, 기타 특기사항 등)에

기재한 사항을 제외하고는 본 과업지시에 의한다.

나. 과업지시서에 명기되지 않은 기타 사항은 “박물관”과 협의하여 시행한다.

2. 용역업무수행

가. “계약상대자”는 용역착수와 동시에 운영관리 계획서를 제출하여 승인을 득한 후 용역 업무를 개시하여야 한다.

나. 용역업무 수행 중에 습득한 기밀사항에 속하는 사항은 일체 외부에 누설

하여서는 안 된다.

3. 누락사항

본 원가계산서, 과업지시서등에 명시되지 않은 부분에 대해서는 “박물관”의

지시에 따르고 이에 부서운영에 소요되는 비용 등은 “계약상대자”가 부담한다.

4. 대외수속

업무수행상 관공서 등 대외기관의 수속 또는 필요한 승인은 “계약상대자”가 행하며, 이에 소요되는 비용은 “계약상대자”가 부담한다.

제 7조 (용역업자 준수 사항)

1. 용역업무 수행 시 방문객에 대한 친절봉사 정신으로 근무에 임하도록 교육을

실시하여 민원발생이 되지 않도록 최선을 다한다.

2. 후생복리

가. “계약상대자”는 본 업무에 투입된 인원에 대한 후생복리를 보장하여야 한다.

나. “계약상대자”는 내역서를 작성하여, 인원의 급여부분은 낙찰률 이상으로 적정

임금을 지급하여야 한다.

다. 연차․월차․휴가․연장근로 및 근무방법 등 세부사항 및 기준은 “박물관”과 협의

후 시행하여야 한다.

제 8조 (준수사항)

1. “계약상대자”는 계약체결 직후, 곧바로 4대 보험에 의무적으로 가입해야 하며, 4대 보험 가입 전 발생한 모든 사고 또는 업무 중 발생한 모든 사고에 대하여는

책임을 진다.

2. 용역업무 등에 의문이 발생할 경우 담당자에게 보고하고 그 지시에 따른다.

3. 도급액 지출은 계약서에 의하여 지불한다.(다만, 계약 위반사항에 대하여는

도급액을 지불하지 아니한다.)  끝.